Co zrobić gdy przy odbiorze bagażu okaże się, że są ślady penetracji w jego wnętrzu??

Question

Co zrobić gdy przy odbiorze bagażu okaże się, że są ślady penetracji w jego wnętrzu??

Mam pytanie do wszystkich, co zrobić i gdzie zgłosić naruszenie mojego bagażu, a mianowicie jeśli okaże sie przy odbiorze, że czegoś brakuje w środku a na pewno to tam było.
Jak kazdy z Nas wie, kto podróż€je, iż nasze bagaże są pakowane w bagażowni przez wózkowych i transportowane do luków w samolocie. Bagażowy moze w każdej chwili coś skubnąć z nadanego przez Nas bagażu.Co wtedy, jak sie zachować jak mamy podejrzenia?

Odpowiedzi 5

odpowiedział(a) 9 lat temu

odpowiedział(a) 11 lat temu

Answer 1

zgłosić obsłudze przewoźnika

Answer 2

zgłosić obsłudze przewoźnika na lotnisku

Answer 3

Jak zauważyłaś to na lotnisku to zgłosić w odpowiednim okienku (bagaż zagubiony). Taką stratę jeżeli jest znacząca, można łatwo udowodnić poprzez zważenie bagażu. Jeżeli nadawałaś bagaż i ważył 20 kg, a przy odbiorze waży 17 kg to znaczy że coś jest nie tak.

Answer 4

Reklamacja idzie do przewoźnika. Zgłasza się na lotnisko w tym samym miejscu, co zniszczenie czy zagubienie bagażu - trzeba wypełnić tzw. druk PIR (mamy na to 7 dni), opisać zdarzenie, co brakuje, ile kosztowało etc. Warto również wykonać telefon do przewoźnika – często oczekują dokumentów także na firmowych drukach i wykonać dokładną dokumentację uszkodzeń w postaci zdjęć. Warto też zachować kartę pokładową, która jest często wymagana do złożenia wraz z wnioskiem o odszkodowanie. Przepisy reguluje dokładnie Konwencja Montrealska. Warto pamiętać, że za kradzież biżuterii, elektroniki, pieniędzy etc. przewoźnik nie odpowiada - te rzeczy mają być przewożone w bagażu podręcznym. Bagaż jest ubezpieczony na kwotę do 1131 SDR = ok. 1130 Euro (jeśli nie mamy wykupionego dodatkowego ubezpieczenia), więc tyle maksymalnie można dostać w przypadku uwzględnienia reklamacji. Jeśli nie zostanie uwzględniona, to można dalej dochodzić swoich praw u do Rzecznika Praw Konsumenta lub w Europejskim Centrum Konsumenckim.

Answer 5

uszkodzenie bagażu oraz kradzieź jakiś rzeczy z niego, powinno się niezwłocznie zgłosić przewoźnikowi, wypełniając druk PIR. Max kwota zwrotu to chyba ok. 1100€. Przewoźnicy z zasady, wynika to z regulaminów, nie zwracają (nie odpowiadają) pełnych kwot za przedmioty luksusowe, biżuteria itp

Wyszukiwarka biletów lotniczych

Co zrobić gdy przy odbiorze bagażu okaże się, że są ślady penetracji w jego wnętrzu??

Odpowiedzi 5

Okazje na tanie loty

Wyszukiwarka biletów lotniczych

Co zrobić gdy przy odbiorze bagażu okaże się, że są ślady penetracji w jego wnętrzu??

Odpowiedzi 5

Okazje na tanie loty

Newsletter Tanie Loty