Treść strony

  • polska firma
  • 20 lat na rynku
  • 600 000 klientów
  • bezpieczne płatności
  • gwarancja najniższej ceny

Treść główna

Ile czasu ma firma na dostarczenie zagubionego bagażu?

Co z zagubionym bagażem, który nie doleciał razem ze mną. W jakim czasie go dostanę do domu?

Odpowiedzi 4

0
maja obowiazek dostarczyc do w ter. 5 dni
1
Znaczna część lotniska i linii lotniczych używa w tym celu IATA-owskiego systemu WorldTracer. Jeśli tylko dane lotnisko i linia korzystają z niego, odnalezienie miejsca gdzie aktualnie na kuli ziemskiej jest nasz bagaż zajmie chwilę i wróci on do nas najbliższy możliwym lotem. W przypadku, gdy port lub przewoźnik nie korzysta z WorldTracera, procedura poszukiwania bagażu jest trochę dłuższa. Jeśli przedłuży się powyżej 5 dni, odpowiedzialność za poszukiwania przenoszona jest bezpośrednio na linię lotniczą. ( źródło:http://blog.katowice-airport.com/zaginiony-bagaz2012-08/)
0
Dodam jeszcze, że możesz zwrócić się do linii o zwrot kosztów zakupu niezbędnych rzeczy, które musiałaś odkupić, gdyż znajdowały się w zagubionym bagażu.
1
Bagaż zgubiony podczas lotów międzynarodowych Prawa pasażera w kwestii zagubionego lub uszkodzonego bagażu reguluje Konwencja Montrealska z 1999 r. Konwencja montrealska mówi, że bagaż powinien być dostarczony pod wskazany adres w ciągu 5 dni. Po tym terminie pasażer ma 7 dni na złożenie reklamacji, ew. w przypadku opóźnionego dostarczenia bagażu jest to 21 dni.
Zaloguj się/zarejstruj, aby odpowiedzieć na to pytanie.  Kliknij, by się zalogować.

Najlepsze okazje

Czas pomyśleć o MAJÓWCE! Sprawdź okazje na długi weekend!7 ofert od 376 Sprawdź Tanie loty z Polski od Wizz Air30 ofert od 107 Sprawdź Tanie loty na greckie wyspy! Zakręci Wam się w głowie od tego piękna12 ofert od 287 Sprawdź Tanie loty z Warszawy! Ruszaj w podróż30 ofert od 116 Sprawdź