Treść strony
Treść główna
Odpowiedzi 1
Jeśli na lotnisku zniszczą Ci walizkę, należy niezwłocznie zgłosić szkodę do przewoźnika. W tym celu należy udać się do biura reklamacji bagażowych, które znajduje się na każdym lotnisku. Biuro to może mieć różne nazwy, np.: "Lost and Found" lub "Baggage claim".
W biurze reklamacji należy wypełnić protokół nieprawidłowości bagażowej (Property Irregularity Report, PIR). PIR jest to dokument, który potwierdza złożenie reklamacji. W PIR należy opisać uszkodzenie walizki i podać swoje dane kontaktowe.
Po złożeniu reklamacji przewoźnik ma 7 dni na rozpatrzenie sprawy. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, przewoźnik wypłaci odszkodowanie w wysokości odpowiadającej wartości uszkodzonej walizki.
Aby uzyskać odszkodowanie za uszkodzoną walizkę, należy przedstawić przewoźnikowi następujące dokumenty:
- Protokół nieprawidłowości bagażowej (PIR)
- Paragon lub faktura zakupu walizki
- Zdjęcia uszkodzonej walizki
Jeśli przewoźnik odmówi wypłaty odszkodowania, można złożyć reklamację do Urzędu Lotnictwa Cywilnego (ULC). ULC rozpatrzy reklamację i wyda decyzję, która jest wiążąca dla przewoźnika.
Oto kroki, które należy podjąć w przypadku uszkodzenia walizki na lotnisku:
- Zgłoś szkodę do przewoźnika w ciągu 7 dni od odbioru walizki.
- Wypełnij protokół nieprawidłowości bagażowej (PIR).
- Przedstaw przewoźnikowi dokumenty potwierdzające szkodę.
- W przypadku odmowy wypłaty odszkodowania przez przewoźnika, złóż reklamację do ULC.
Oto kilka wskazówek, które pomogą Ci uniknąć uszkodzenia walizki na lotnisku:
- Pakuj walizkę tak, aby zawartość była dobrze zabezpieczona.
- Używaj walizki o solidnej konstrukcji.
- Nie pakuj walizki w nadmierny sposób.
- Nie umieszczaj w walizce przedmiotów o ostrych krawędziach.
Mam nadzieję, że te informacje pomogą Ci w przypadku uszkodzenia walizki na lotnisku.
Najlepsze okazje
Tam czeka na Ciebie słońce i piękne plaże! Którą wyspę wybierzesz? 29 ofert od 151 zł Sprawdź Lizbona? Porto? Algarve? O czym marzysz? Zwiedzaj PORTUGALIĘ11 ofert od 490 zł Sprawdź Planujesz wakacje w czerwcu? Znajdź idealną propozycję lotu dla siebie!30 ofert od 129 zł Sprawdź Tanie loty do Barcelony! Stolica Katalonii czeka na Ciebie! 10 ofert od 173 zł SprawdźZobacz również
Nasi użytkownicy szukali ostatnio tanich lotów z Stavanger do Wrocławia, z Gdańska do Londynu oraz połączeń lotniczych z Warszawy do Vancouver.
Popularne wyszukiwania: Tanie loty z Heathrow do Fiumicino, tanie loty do Nowego Jorku, najtańsze bilety z Warszawy do Mediolanu, krajowe bilety lotnicze.