Czeka Cię wymarzona podróż, ale wiesz, że życie bywa nieprzewidywalne? Co, jeśli dwa
dni przed wylotem dziecko dostanie gorączki, a lekarz zaleci mu pozostanie w domu? Albo pęknie rura w mieszkaniu, kiedy Ty już myślisz o pakowaniu walizek? Takie nieoczekiwane zdarzenia burzą pieczołowicie układane plany, szczególnie gdy każde ze świadczeń np. bilet, hotel i samochód – rezerwujesz oddzielnie, a każdy dostawca usługi ma własne, sztywne zasady zwrotów.
Czy można się zabezpieczyć przed utratą pieniędzy, kiedy nie będziesz mógł skorzystać z
wyjazdu?
Warta stworzyła ubezpieczenie Koszty Odwołania Podróży (KOP) z myślą o takich chwilach. Jedna polisa chroni całą Twoją podróż, nawet jeśli kupujesz ją „po kawałku”, wypatrując najlepszych okazji cenowych.
Polisą Kosztów Odwołania Podróży możesz objąć łączny koszt wszystkich świadczeń, bez względu na to, kiedy je kupisz. Wystarczy jedna umowa, by zabezpieczyć poniesione w
związku z wyjazdem wydatki do 40 000 zł na osobę. Polisą można objąć grupę maksymalnie 10 osób. Zamiast stresu zyskujesz pewność – nawet w razie kłopotów straty finansowe nie zepsują Ci humoru.
Wyjazdy organizowane na własną rękę potrzebują
niezawodnego ubezpieczenia
W samodzielnie planowanych wyjazdach zwykle traktujemy kalendarz i budżet jak
układankę – bilety dziś, nocleg po wypłacie, wypożyczenie auta „jak potwierdzą urlop”.
Polisa KOP przyjmuje tę logikę bez zastrzeżeń. Jednym ubezpieczeniem możesz objąć
więcej niż jedną umowę podróży, również wtedy, gdy kupowane są w różnych dniach. W
takim przypadku w polisie wpisujesz łączny koszt wszystkich umów, a jako „datę zawarcia
umowy podróży” wskazujesz datę pierwszej zakupionej usługi – dzięki temu elementy
rezerwowane etapami tworzą jeden, spójny budżet objęty ochroną.
Klucz do prawidłowego zakupu polisy to zrozumienie pojęcia „dnia zawarcia umowy
podróży”. Nie zawsze będzie to dzień podpisania dokumentu – liczy się pierwszy z dni, w
którym podpisałeś umowę, wpłaciłeś zaliczkę albo opłaciłeś całość. Od tej daty zależą
terminy zakupu polisy KOP. W praktyce, jeżeli bilet na samolot kupiłeś w poniedziałek, a
apartament zarezerwowałeś tydzień później, „datą zawarcia podróży” pozostaje poniedziałek – i to on wyznacza Twoje terminy.
Kiedy można kupić ubezpieczenie Koszty Odwołania Podróży: zakresy czasowe i wyjątki
Warunek czasu jest prosty, ale bezwzględny.
Jeśli między dniem zawarcia umowy podróży a startem wyjazdu jest:
● 31 lub więcej dni – polisę kupujesz do 30. dnia przed rozpoczęciem wyjazdu,
● 30–8 dni – możesz zawrzeć umowę ubezpieczenia w dniu zawarcia umowy podróży
i dzień po,
● 7–1 dzień – polisę kupisz wyłącznie w dniu zawarcia umowy podróży.
Nie kupisz polisy, jeśli dzień zakupu podróży jest jednocześnie dniem rozpoczęcia
wyjazdu. Ten drobiazg potrafi zniweczyć cały plan, więc warto o tym pamiętać.
Co obejmuje ochrona KOP?
Wyjazd na własną rękę to nie tylko bilet i hotel. Polisą Kosztów Odwołania Podróży możesz objąć inne świadczenia zakupione przed wyjazdem, takie jak rejsy i czarter jachtu, wynajem samochodu czy kampera, udział w konferencjach, kursach i warsztatach, a nawet bilety na wydarzenia sportowe i koncerty. To wszystkie te punkty budżetu, których koszt ponosisz przed rozpoczęciem podróży, a nieskorzystanie z nich oznacza stratę pieniędzy.
Na jednej polisie Warty ubezpieczasz więc:
● umowę uczestnictwa w imprezie turystycznej,
● bilety lotnicze, promowe, autokarowe i kolejowe,
● rezerwacje noclegów,
● rejs, czarter lub wynajem jachtu,
● wynajem samochodu (do 3,5 t; do 9 osób z kierowcą), kampera lub przyczepy
kempingowej,
● udział w konferencji, szkoleniu, kursie lub warsztacie,
● bilety na wydarzenia sportowe, artystyczne, rozrywkowe lub rekreacyjne.
Kto jedzie z Tobą? Współuczestnik – szeroka definicja
Podróże grupowe bywają logistycznym labiryntem: dwie rodziny, osobne rezerwacje, ale
wspólne plany. Warta przyjmuje pragmatyczne podejście. Współuczestnik podróży to osoba, która podróżuje razem z ubezpieczonym i:
● jest z nim na jednej umowie podróży, lub
● nie jest na jednej umowie podróży, lecz jest objęta tą samą umową ubezpieczenia
(nie dotyczy umów zawartych na cudzy rachunek przez organizatora podróży).
Warto pamiętać, że w myśl OWU organizatorem podróży nie jesteś Ty, nawet jeśli
fizycznie dokonujesz rezerwacji dla wszystkich podróżnych. Organizator to przedsiębiorca organizujący imprezę turystyczną, konferencję, szkolenie, kurs, warsztaty, rejs, przewoźnik lub dystrybutor działający w jego imieniu, przedsiębiorca wynajmujący samochody, kampery lub jachty, organizator lub dystrybutor biletów na wydarzenia sportowe, artystyczne, rozrywkowe lub rekreacyjne, a także – w przypadku noclegów – przedsiębiorca lub osoba fizyczna będąca stroną umowy podróży.
Jak rozumieć udokumentowane koszty?
Jak rozumieć udokumentowane koszty?
Ochroną objęte są udokumentowane wydatki wynikające z zawartej umowy podróży, których nie zwrócił organizator po zgłoszeniu odwołania podróży. Ochrona obejmuje również koszty związane z przerwaniem podróży, czyli świadczenia, z których nie można było skorzystać, ponieważ ubezpieczony przerwał podróż przed datą jej zakończenia, w związku z koniecznością wcześniejszego powrotu do miejsca zamieszkania w RP (z przyczyn wskazanych w OWU) lub z powodu hospitalizacji podczas podróży.
W praktyce należy pamiętać, że podstawą otrzymania świadczenia jest pisemne zgłoszenie rezygnacji do organizatora (w ciągu 3 dni od zaistnienia przyczyny, dla której nie możesz skorzystać z podróży). Musisz zachować i przesłać do Warty dokumenty potwierdzające okoliczności zdarzenia (np. raport medyczny z diagnozą w razie nagłego zachorowania). Wykaz niezbędnych dokumentów znajdziesz w OWU.
Jakie przyczyny odwołania lub przerwania podróży
obejmuje polisa?
Odwołanie podróży może wynikać z różnych przyczyn – np. nagłego zachorowania czy
szkody w Twoim mieszkaniu lub domu. Ubezpieczenie KOP w Warcie ma jeden szeroki i
dostępny dla wszystkich ubezpieczonych katalog przyczyn odwołania lub przerwania
podróży.
W zakresie podstawowym znajdują się m.in. przyczyny związane z leczeniem następstw
chorób przewlekłych czy nagłych zachorowań, w tym zachorowania na COVID-19, w sytuacji objęcia ubezpieczonego koniecznością pobytu w izolatorium.
Katalog obejmuje m.in.:
Zdrowie i życie:
nagłe zachorowanie, nieszczęśliwy wypadek, śmierć ubezpieczonego, współuczestnika lub osoby bliskiej, przedwczesny poród.
Mienie:
szkoda w mieniu powstała w wyniku zdarzenia losowego (np. pożar lub zalanie) lub
kradzieży z włamaniem, kradzież pojazdu powodująca konieczność dokonania czynności
prawnych (np. zgłoszenia na policję), kradzież dokumentów (dowód osobisty, paszport,
wiza) niezbędnych do odbycia podróży.
Wezwanie do sądu lub organu administracji publicznej (np. Urząd Skarbowy, ZUS).
KOP a inne polisy turystyczne – kiedy warto
zainwestować w dodatkową ochronę?
Ubezpieczenie Kosztów Odwołania Podróży rozwiązuje problem kosztów rezygnacji lub
przerwania podróży.
Warto jednak pamiętać o ochronie podczas wyjazdu zagranicznego i zakupić polisę Warta
Travel obejmującą koszty leczenia, assistance, NNW, OC i ochronę bagażu. W Warcie
znajdziesz m.in. szeroki pakiet usług assistance – do 1 mln zł – obejmujący m.in. koszty
transportu (bez limitu) oraz koszty ratownictwa i poszukiwań (również pokrywane bez limitu, do faktycznej wysokości faktur). Ubezpieczenie OC – do 1 mln zł – obejmuje również szkody wyrządzone w hotelowych pokojach, również te powstałe po spożyciu alkoholu.
Koszty Odwołania Podróży i Warta Travel to dwie odrębne polisy, ale uzupełniają się, minimalizując ryzyko przed wyjazdem i w trakcie podróży zagranicznej. W podróży krajowej warto dodatkowo wykupić polisę Warta Twoje NNW – pakiet dla Turysty (RP), obejmującą w zakresie podstawowym ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków i usługi assistance, z możliwością dokupienia ubezpieczenia bagażu podróżnego i OC.
Jak przygotować się na wypadek konieczności
zgłoszenia szkody?
Pamiętaj, że zarówno utracone koszty związane z organizacją podróży, jak i przyczynę rezygnacji musisz udokumentować. Podczas zgłoszenia szkody niezbędne będą m.in.: numer polisy, numer rachunku do wypłaty, umowy i dowody płatności, potwierdzenia od organizatorów dotyczące potrąceń i zwrotów, a także dokumenty potwierdzające przyczynę (np. dokumentacja medyczna, e-zwolnienie, odpis aktu zgonu, zaświadczenie policji o szkodach w mieniu czy wezwanie do sądu).
W przypadku rezygnacji lub przerwania podróży obowiązują dwa krótkie terminy – i dobrze je znać wcześniej:
● 3 dni – na złożenie pisemnego roszczenia do organizatora,
● 7 dni – na zawiadomienie Centrum Obsługi Klienta Warty.
Jeśli przeszkody uniemożliwiają dotrzymanie terminów, działasz niezwłocznie po ich ustaniu.
Szkodę możesz zgłosić na kilka sposobów: online, przez formularz na warta.pl,
telefonicznie, listownie lub przez portal Moja Warta. Wybór kanału to kwestia wygody.
Porządek w rezerwacjach, święty spokój w budżecie
Wyjazdy układane samodzielnie są elastyczne i skrojone pod Ciebie, ale taka wygoda kosztuje – dosłownie. Ubezpieczenie Kosztów Odwołania Podróży od Warty pozwala myśleć o planie podróży jako o jednym projekcie finansowym: różne rezerwacje, różne daty, ale jedna polisa i jedna procedura dochodzenia zwrotu, jeśli rzeczywistość zmieni kurs. Zadbaj o datę zakupu względem pierwszej umowy, policz łączny koszt i trzymaj pod ręką dokumenty – reszta jest ubezpieczona.
Artykuł sponsorowany
