Awaria systemu odpraw Lufthansy

Awaria systemu odpraw Lufthansy

Awaria elektronicznego systemu odpraw spowodowała dzisiaj wiele opóźnień w lotach niemieckiej linii lotniczej Lufthansa. Pasażerowie musieli odprawiać się z ręcznie wypisywanymi dokumentami odprawy.

Thomas Jachnow, przedstawiciel Lufthansy powiedział, że obsługa naziemna musiała także ręcznie odprawiać bagaże aby upewnić się, że spełnione są wszystkie standardy bezpieczeństwa.  Z tego powodu wiele lotów (także na warszawskim Okęciu) było opóźnionych, a niektóre loty zostały nawet odwołane.

System odprawy on-line ucierpiał na skutek awarii systemu komputerowego, który nastąpił na skutek rutynowej, nocnej obsługi centralnego komputera linii.

Pomimo tego, że komputer działa już poprawnie, Lufthansa oczekuje wielu opóźnień w ciągu dnia. Sytuacja powinna wrócić do normy w czwartek, dlatego linia poleca odprawianie się on-line, jeśli jest to tylko możliwe.

Nie jest to pierwsza awaria systemu, na tak dużą skalę. Podobna miała miejsce w 2004 roku. Lufthansa operuje ponad 1000 lotów dziennie - awaria dotknęła wielu pasażerów.

Źródło: The Local – Germany’s News