Czy na lotnisku Chopina w Warszawie można przenocować w razie odwołanego lotu?

W przypadku odwołania lotu na lotnisku Chopina w Warszawie linie lotnicze mają obowiązek zapewnienia pasażerom odpowiedniej opieki, co obejmuje również zakwaterowanie w hotelu, jeśli oczekiwanie na kolejny lot wymaga spędzenia nocy. Zgodnie z Rozporządzeniem (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady, przewoźnicy są zobowiązani do zapewnienia pasażerom posiłków, napojów, możliwości kontaktu (np. telefonicznego lub mailowego), a w razie potrzeby także noclegu oraz transportu pomiędzy lotniskiem a miejscem zakwaterowania. 

Jeśli linia lotnicza nie zapewni takiej opieki, pasażer ma prawo samodzielnie pokryć koszty zakwaterowania i transportu, a następnie ubiegać się o ich zwrot od przewoźnika. W takim przypadku ważne jest zachowanie wszystkich rachunków i paragonów jako dowodów poniesionych wydatków. 

Warto również pamiętać, że w sytuacji odwołania lotu pasażerowie mogą być uprawnieni do odszkodowania w wysokości od 250 do 600 euro, w zależności od długości trasy i czasu opóźnienia. Prawo do odszkodowania przysługuje, jeśli odwołanie lotu nastąpiło z winy linii lotniczej i pasażer nie został poinformowany o tym z odpowiednim wyprzedzeniem. 

Podsumowując, w razie odwołania lotu na Lotnisku Chopina w Warszawie linia lotnicza powinna zapewnić pasażerom nocleg, jeśli jest to konieczne. W przypadku braku takiej opieki pasażer ma prawo samodzielnie zorganizować zakwaterowanie i ubiegać się o zwrot poniesionych kosztów od przewoźnika.

Na lotnisku Chopina w Warszawie dostępne są różne strefy odpoczynku, które umożliwiają relaks lub drzemkę podczas oczekiwania na lot:

Kapsuły do spania: W strefie Non-Schengen, w pobliżu bramek autobusowych 1N-2N, znajdują się cztery kapsuły wyposażone w wygodne materace o długości ponad 220 cm oraz schowki na bagaż. Pasażerowie otrzymują także zestaw akcesoriów: opaskę na oczy, zatyczki do uszu, kapcie, poduszkę i koc. Koszt wynajmu kapsuły to 60 zł za 60 minut, 110 zł za 120 minut, a każda dodatkowa rozpoczęta godzina to 40 zł.  

Fotele masujące: W pobliżu kapsuł do spania dostępne są dwa fotele masujące. Standardowy koszt to 40 zł za 10 minut, 60 zł za 20 minut i 70 zł za 30 minut. Pasażerowie korzystający z kapsuł mogą bezpłatnie skorzystać z 10-minutowego masażu.

Salony Executive Lounge: Lotnisko oferuje kilka saloników biznesowych, takich jak Preludium, Fantazja (strefa Schengen) i Bolero (strefa Non-Schengen). Oferują one komfortowe wnętrza, nielimitowane napoje, zimne przekąski, gorące dania, prysznice oraz szybkie Wi-Fi. Wstęp jest płatny i wynosi około 190 zł za osobę.

Strefa VIP Line: Dla pasażerów poszukujących najwyższego standardu obsługi dostępna jest Strefa VIP Line, oferująca indywidualną odprawę, komfortowe pomieszczenia do relaksu lub pracy, a także transport limuzyną do samolotu. Usługa ta jest dostępna za dodatkową opłatą.

Pokój Wyciszenia: W strefie Schengen, na poziomie 300 terminala, dwa poziomy nad wyjściem 33, znajduje się Pokój Wyciszenia. Jest to ciche miejsce z wygodną pufą i klimatycznym oświetleniem, idealne dla pasażerów potrzebujących spokoju przed podróżą.

Warto pamiętać, że dostępność tych stref może być ograniczona w zależności od lokalizacji (np. strefa Schengen lub Non-Schengen) oraz aktualnych obostrzeń sanitarnych. Przed skorzystaniem z wybranej opcji zaleca się sprawdzenie aktualnych informacji na oficjalnej stronie Lotniska Chopina lub bezpośrednio na lotnisku.