Nowe technologie w obsłudze naziemnej na lotniskach.

Nowe technologie w obsłudze naziemnej na lotniskach

W ostatnich latach, a szczególnie w 2025 roku, branża lotnicza przeszła znaczące zmiany dzięki zastosowaniu nowoczesnych technologii w obsłudze naziemnej na lotniskach. Wprowadzenie innowacji ma na celu zwiększenie efektywności, bezpieczeństwa oraz komfortu podróżnych. Poniżej przedstawiamy kluczowe technologie, które są obecnie wykorzystywane w obsłudze naziemnej.

1. Automatyzacja procesów

Jednym z najważniejszych trendów jest automatyzacja procesów obsługi pasażerów oraz bagażu. Oto niektóre z zastosowań:

• Kioski samoobsługowe: Umożliwiają pasażerom odprawę oraz wydrukowanie kart pokładowych bez konieczności stania w kolejkach do tradycyjnych stanowisk.
• Automatyczne systemy bagażowe: Dzięki skanowaniu kodów QR lub chipów RFID, bagaż jest monitorowany na każdym etapie podróży, co znacznie redukuje ryzyko zagubienia.

2. Technologie biometryczne

Biometria zyskuje na znaczeniu w procesie identyfikacji pasażerów. Technologie te przyspieszają czas odprawy i zwiększają bezpieczeństwo:

• Rozpoznawanie twarzy: Umożliwia szybkie i bezdotykowe potwierdzanie tożsamości pasażerów przy bramkach wejściowych oraz w punktach odprawy.
• Skany odcisków palców: Stają się alternatywą dla tradycyjnych dokumentów tożsamości, co przyspiesza proces wejścia na pokład.

3. Aplikacje mobilne i interaktywne kioski

Aplikacje mobilne oraz interaktywne kioski stają się nieodłącznym elementem doświadczeń podróżnych:

• Aplikacje informacyjne: Oferują aktualizacje na temat statusu lotów, dostępności bramek czy lokalizacji restauracji i sklepów na lotnisku.
• Kioski interaktywne: Umożliwiają pasażerom łatwe wyszukiwanie informacji oraz dokonywanie rezerwacji usług dodatkowych, takich jak wynajem samochodów czy hotele.

4. Drony i roboty

Drony i roboty zaczynają odgrywać coraz większą rolę w operacjach lotniskowych:

• Drony: Służą do monitorowania terenu, inspekcji infrastruktury oraz dostarczania przesyłek pomiędzy terminalami.
• Roboty: Pomagają w transporcie bagażu, a także mogą pełnić funkcje towarzyszące pasażerom, np. wskazywać drogę do odpowiedniej bramki.

5. Zrównoważony rozwój i zielone technologie

Innowacje technologiczne na lotniskach idą również w parze z ekologicznymi rozwiązaniami:

• Elektromobilność: Wprowadzanie elektrycznych pojazdów transportowych dla pracowników lotniska oraz pasażerów.
• Panele słoneczne i systemy odzysku energii: Coraz więcej lotnisk inwestuje w odnawialne źródła energii, co wpływa na zmniejszenie emisji CO2.

Podsumowując, nowe technologie w obsłudze naziemnej na lotniskach przyczyniają się do poprawy komfortu podróży oraz zwiększenia efektywności operacyjnej. W ciągu najbliższych lat możemy spodziewać się dalszego rozwoju i wdrażania innowacyjnych rozwiązań w tej dziedzinie, co z pewnością wpłynie na sposób, w jaki podróżujemy samolotami.