Wizz Air upraszcza proces wprowadzania zmian w rezerwacji

Wizz Air udostępnił uproszczony sposób wprowadzania zmian w rezerwacji. Teraz pasażerowie mogą zmodyfikować datę lub trasę lotu za dodatkową opłatą, wynoszącą 50 proc. wartości posiadanego biletu (wraz z ewentualną dopłatą, wynikającą z różnicy w cenie pierwotnego i nowego lotu oraz w wysokości opłat bagażowych).

Opłata za zmianę w rezerwacji wynosi od 22 lipca tylko 50% wartości biletu, ale nie może być niższa nic 41 zł (10 euro) ani wyższa niż 248 zł (60 euro)  euro.

Wizz Air, w przeciwieństwie do niektórych linii lotniczych, pozwala swoim pasażerom na zmiany daty lotu i trasy online, telefonicznie lub w biurach na lotniskach. Opłaty można uniknąć poprzez wybranie taryfy PLUS przy zakupie biletu lub dokupienie usługi WIZZ Flex za jedyne 10 euro za lot, jako dodatek do opcji Basic. Zarówno taryfa PLUS, jak i WIZZ Flex pozwalają na nielimitowaną liczbę zmian w rezerwacji. 

Daniel de Carvalho, rzecznik prasowy Wizz Air, powiedział: „Podczas gdy wiele produktów klasy economy nie pozwala na zmiany w rezerwacji, niskokosztowe loty Wizz Air dają pełną elastyczność i możliwość modyfikacji, zgodnie z potrzebami pasażerów. Wprowadzone udogodnienia to część procesu udoskonalania oferty WIZZ, by zaoferować konsumentom jeszcze większy wybór i zagwarantować najwyższy poziom usług od momentu składania rezerwacji, aż do wejścia na pokład samolotu”. 

 

Źródło - informacja prasowa