Nagłówek strony

Wyszukiwarka biletów lotniczych

przelot złożony
1 pasażer
  • Dorośli-1+
  • Dzieci-0+
  • Wiek dziecka 1-8+
  • Wiek dziecka 2-8+
  • Wiek dziecka 3-8+
  • Wiek dziecka 4-8+
  • Wiek dziecka 5-8+
  • Wiek dziecka 6-8+
  • OK
Szukaj
  • polska firma
  • 20 lat doświadczenia
  • 500 000 klientów
  • bezpieczne płatności
  • gwarancja najniższej ceny
Wszystkie linie lotnicze. Rezerwuj wygodnie.

Treść główna

Odszkodowanie od linii lotniczych - wasze relacje

Więcej
2015/03/07 18:47 #1 przez ryjkostwor
COM_KUNENA_MESSAGE_CREATED_NEW
Mam prośbę do tych z was, których kiedyś spotkała sytuacja wiążąca się z możliwością ubiegania się o odszkodowanie od linii lotniczych - zgubienie lub zniszczenie bagażu, odwołany lub opóźniony lot, inne sytuacje - podzielcie się proszę waszymi osobistymi doświadczeniami w tym temacie. Z jakimi liniami was to spotkało? Czy przewoźnik wywiązał się ze swoich obowiązków, ew. czy wypłacił żądane odszkodowanie, czy były z tym problemy i trzeba było poinformować Urząd Lotnictwa Cywilnego? Jak zakończyła się sprawa?
Uważam, że taki bezpośredni przepływ informacji jest bardzo użyteczny i może stanowić źródło informacji dla wszystkich z nas, którzy znajdą się w takiej sytuacji. Prawa pasażera w teorii to jedno, a ich egzekwowanie w praktyce to drugie. Ja sama kiedyś znalazłam się w takiej sytuacji (w czasach, kiedy prawa pasażera nie były tak "rozreklamowane" jak teraz) i nie zareagowałam, bo nawet nie wiedziałam, że coś mogę uzyskać. Dopiero przy następnym incydencie zareagowałam, właśnie dlatego, że znałam już różne historie ludzi będących w podobnej sytuacji i byłam świadoma własnych praw.

Proszę Zaloguj lub Zarejestruj się, aby dołączyć do konwersacji.

Więcej
2015/03/08 00:01 #2 przez tomasz.wagner
COM_KUNENA_MESSAGE_REPLIED_NEW
Powiem krótko ciężko jest coś ugrać z odszkodowaniami. Ja czekam już 7 lat na odszkodowanie za rozwaloną walizkę. Leciałem liniami Air Cairo :)

Proszę Zaloguj lub Zarejestruj się, aby dołączyć do konwersacji.

Więcej
2015/03/08 10:30 #3 przez Avelina
COM_KUNENA_MESSAGE_REPLIED_NEW
Wracając z Izraela koleżance rozwalili walizkę, w sumie były 3 walizki na całą naszą grupę zniszczone i wszyscy od razu po przylocie zgłosili się do punktu na lotnisku w Łodzi. Koleżanka od ręki dostała odszkodowanie w wysokości 300 złotych, nie wiem ile otrzymali pozostali.

Proszę Zaloguj lub Zarejestruj się, aby dołączyć do konwersacji.

Więcej
2015/03/08 15:37 #4 przez ryjkostwor
COM_KUNENA_MESSAGE_REPLIED_NEW

Tomo Wag napisał: Powiem krótko ciężko jest coś ugrać z odszkodowaniami. Ja czekam już 7 lat na odszkodowanie za rozwaloną walizkę. Leciałem liniami Air Cairo :)


Tomek, właśnie przez takie gadanie ludzie nie walczą o swoje. Ja też ile razy słyszałam "ciężko", "nie da się". Czy oddawałeś sprawę do ULC? Bo jeśli nie , to trudno coś uzyskać samymi rozmowami z linią lotniczą, w interesie której nie jest płacenie pasażerom odszkodowań. Ale jeśli zająłby się tym ULC, to już nie mają wyjścia.

Proszę Zaloguj lub Zarejestruj się, aby dołączyć do konwersacji.

Więcej
2015/03/08 17:38 #5 przez tomasz.wagner
COM_KUNENA_MESSAGE_REPLIED_NEW

ryjkostwor napisał:

Tomo Wag napisał: Powiem krótko ciężko jest coś ugrać z odszkodowaniami. Ja czekam już 7 lat na odszkodowanie za rozwaloną walizkę. Leciałem liniami Air Cairo :)


Tomek, właśnie przez takie gadanie ludzie nie walczą o swoje. Ja też ile razy słyszałam "ciężko", "nie da się". Czy oddawałeś sprawę do ULC? Bo jeśli nie , to trudno coś uzyskać samymi rozmowami z linią lotniczą, w interesie której nie jest płacenie pasażerom odszkodowań. Ale jeśli zająłby się tym ULC, to już nie mają wyjścia.


Niestety nie oddałem sprawy do ULC. Wiesz dopiero byłem adeptem podróży samolotem i do końca nie wiedziałem co z tym zrobić. Napisaliśmy do linii lotniczych i tyle.

Proszę Zaloguj lub Zarejestruj się, aby dołączyć do konwersacji.

Więcej
2015/03/08 20:11 #6 przez ryjkostwor
COM_KUNENA_MESSAGE_REPLIED_NEW

Tomo Wag napisał: Niestety nie oddałem sprawy do ULC. Wiesz dopiero byłem adeptem podróży samolotem i do końca nie wiedziałem co z tym zrobić. Napisaliśmy do linii lotniczych i tyle.


Właśnie dlatego założyłam ten wątek, żeby wszyscy tu zaglądający przekonali się, że prawo jest po stronie pokrzywdzonych i jego egzekwowanie wcale nie jest takie trudne. :)

Proszę Zaloguj lub Zarejestruj się, aby dołączyć do konwersacji.

Więcej
2015/03/12 12:44 #7 przez ryjkostwor
COM_KUNENA_MESSAGE_REPLIED_NEW
Jeśli chodzi o mnie, to dwa razy podczas podróży gubiono mój bagaż rejestrowany i nie zrobiłam wtedy nic - po prostu nie wiedziałam, że przysługuje mi za to odszkodowanie, a nikt mnie o tym nie informował. Na dodatek w obu przypadkach po przylocie spieszyłam się na pociąg powrotny z Warszawy (wykupiony wcześniej bilet - teraz już tak nie robię!) i nie miałam czasu wglębiać się w temat, tylko szybko wypełniałam papierek, żeby mi znaleziony plecak przywieźli do domu jak tylko się znajdzie.

Tymczasem osobie z rodziny szwagra przytrafiło się jakiś czas temu to samo - zgubili bagaże kilku osobom i z całej grupy tylko on jeden poszedł domagać się odszkodowania, po czym dostał ok, 300 PLN (to byłoby to 100 USD bazowego odszkodowania). W przypadku udowodnienia wartości zawartości bagażu (rachunki etc. można się oczywiście domagać na tej podstawie wyższej kwoty).

Proszę Zaloguj lub Zarejestruj się, aby dołączyć do konwersacji.

Więcej
2015/03/12 23:13 #8 przez attackheart93
COM_KUNENA_MESSAGE_REPLIED_NEW
Znajomej niedawno zaginął bagaż przy pdróży służbowej. Dostała pieniądze na podstawowe wydatki - ubranie, środki higieniczne itp. Na końcu i tak bagaż się znalazł.

Proszę Zaloguj lub Zarejestruj się, aby dołączyć do konwersacji.

Więcej
2015/03/12 23:56 #9 przez ryjkostwor
COM_KUNENA_MESSAGE_REPLIED_NEW

Ania napisał: Znajomej niedawno zaginął bagaż przy pdróży służbowej. Dostała pieniądze na podstawowe wydatki - ubranie, środki higieniczne itp. Na końcu i tak bagaż się znalazł.


Ale jak rozumiem przy zgłoszeniu zaginięcia bagażu wypełniła druczek żądania odszkodowania?

Proszę Zaloguj lub Zarejestruj się, aby dołączyć do konwersacji.

Więcej
2015/09/04 14:41 #10 przez karolina93
COM_KUNENA_MESSAGE_REPLIED_NEW
Miałam taką samą sutuację-została uszkodzona walizka. Od razu gdy odebrałam trochę zmieniona walizkę postanowiłam to zgłosić- dostałam prawie tyle ile była warta nowa;)

<a href=http://www.tanie-loty.com.pl/dzienniki-podrozy/15531-karolina><img src=/components/com_traveldiary/views/widget/img3/karolina93.png></a>

Proszę Zaloguj lub Zarejestruj się, aby dołączyć do konwersacji.

Więcej
2015/09/05 11:14 #11 przez aleksandra.soroczynska
COM_KUNENA_MESSAGE_REPLIED_NEW
Ja odebrałam kiedyś całą mokrą walizkę z KLM. Pech bo były tam same nowe rzeczy. Napisałam im na FB że mi przykro bo tam prezenty były. W 3 dni miałam kasę na koncie, ale musiałam przedstawić rachunki

Proszę Zaloguj lub Zarejestruj się, aby dołączyć do konwersacji.

Więcej
2018/02/23 15:11 - 2018/02/23 15:14 #12 przez łukasz.kulka
COM_KUNENA_MESSAGE_REPLIED_NEW
Witam,

Ja prowadzę firmę, która zajmuje się taką problematyką.
Podzielę się kilkoma cyframi.
20% sprawa zamyka się na etapie wezwanie do przewoźnika. My zawsze wysyłamy je na piśmie.
Po wezwaniu składamy skargę do właściwego Urzędu Lotnictwa Cywilnego ( polska lub UE).
Na koniec sąd.
Na pewno warto walczyć o swoje prawa.
My za prowizję pozaświecamy na to czas, klient oszczędza swój.
Coś za coś:)

Proszę Zaloguj lub Zarejestruj się, aby dołączyć do konwersacji.

Więcej
2019/06/10 14:41 - 2019/07/03 11:55 #13 przez Julianna
COM_KUNENA_MESSAGE_REPLIED_NEW
Raz takie odszkodowanie dostałam. Po prostu skontaktowałam się z kancelarią, która zajmowała się takimi sprawami. Otrzymaliśmy z męzem po tysiaku ale jakbym wiedziała ile bedzie mnie to nerwow kosztowało (czekalismy 14 godzin na lotnisku bez perspektyw czy wylecimy czy nie na Kretę) to pewnie wolałabym nie dostawać odszkodowania.

Aktualnie wolę latać samodzielnie z uwagi na to, że jest bezpieczniej i mam o wiele większą swobodę wycieczki.

Kilka podpowiedzi znajdziecie tutaj http://www.businesstimes.pl/wiadomosci/tanie-wakacje-mozliwe/

Proszę Zaloguj lub Zarejestruj się, aby dołączyć do konwersacji.

Nawigacja dodatkowa