Ryanair będzie gwarantował najniższe ceny! Jeśli znajdziesz tańszy bilet dostaniesz zwrot różnicy

Ryanair określił dziś szczegóły programu "Always Getting Better" na piąty rok. Plan zakłada znaczne usprawnienia w zakresie obsługi klienta, cyfryzacji, usług dodatkowych, a także ochrony środowiska.

Nowe inicjatywy, które pojawią się w nadchodzącym roku to:

• ​​Obietnica Ceny – znajdź tańszy bilet, a Ryanair zwróci ci różnicę oraz doda 5€ na Twoje konto My Ryanair,​
• Obietnica Punktualności – punktualność lotów Ryanair ma wynieść 90%,
• Prosta Polityka Bagażowa – 2 bagaże podręczne w cenie + obniżona opłata za przewóz większego bagażu rejestrowanego (105 zł za 20 kg),
• Oddzielny Dział Reklamacji – reklamacje w ramach EU261 będą rozpatrywane w ciągu 10 dni,
• Najbardziej Zielona Linia – w ciągu 5 lat na pokładach samolotów Ryanair nie będzie plastików, linia zadba również o ochronę środowiska poprzez zrównoważenie emisji dwutlenku węgla dobrowolną, internetową zbiórką charytatywną,
• Ryanair Rooms i Kredyt Podróży – zwrot w postaci kredytu na loty przy rezerwacji hotelu,
• Ryanair Transfers – więcej możliwości transferów we współpracy z Car Trawler,
• Loty Łączone – przez Rzym, Mediolan i Porto oraz loty transatlantyckie.

Kenny Jacobs - Chief Marketing Officer Ryanaira powiedział:

"Jesteśmy linią lotniczą numer jeden w Europie, w tym roku przewieziemy 129 milionów pasażerów i nadal nasza strona internetowa będzie najchętniej wybieraną stroną wśród linii lotniczych na świecie. Cztery lata temu wprowadziliśmy nasz program "Always Getting Better", w ramach którego nasi klienci korzystają z coraz to nowych udogodnień. Teraz ujawniamy szczegóły planu na rok 2018, nowe inicjatywy dotyczą obsługi Klienta, usług dodatkowych, cyfryzacji oraz ochrony środowiska."

Fot. Patryk Kosmider