Ryanair - 92% lotów na czas!

Ryanair opublikował dzisiaj (12 października) statystyki dotyczące obsługi klienta. Z danych wynika że 92% z ponad 54000 lotów wylądowało na czas. Dodatkowo przewoźnika chwali się niewielka liczbą reklamacji (mniej niż 1 reklamacja na 1000 pasażerów i mniej niż 1 reklamacja dotycząca bagażu na 1000 pasażerów). 

Robin Kiely z Ryanaira powiedział:

Ryanair stale podnosi poziom obsługi klienta, we wrześniu przewieźliśmy ponad 9,5 miliona klientów, 92% z ponad 54000 lotów było na czas. Klienci Ryanaira mogą rezerwować loty znacznie wcześniej na naszej nowej stronie internetowej oraz za pośrednictwem aplikacji, mogą również korzystać z mobilnych kart pokładowych oraz przewozić dwa bagaże podręczne bezpłatnie. Przydzielone miejsca, produkty Family Extra i Business Plus, możliwość korzystania z urządzeń elektronicznych podczas całego lotu potwierdzają, że Ryanair dostarcza znacznie więcej niż tylko niskie ceny.